Com s’han de gestionar els conflictes en l’àmbit de l’atenció a les persones. (Covid-19)

Els professionals que treballen en l’atenció a les persones (restauració, comerç, atenció al públic,…) sovint es troben amb conflictes amb els clients/es que incompleixen les mesures per a la contenció de la Covid-19.
Per aquest motiu, des de Dipsalut, organisme autònom de salut pública de la Diputació de Girona, us fem arribar un document que conté idees clau a l’hora de gestionar aquest tipus de conflictes i situacions de tensió.

ORIGINALS_FLIYER_CONFLICTE_COMERCIANTS_PDF